ଆୟୁଷ୍ମାନ ଭାରତ ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀ ଜନ ଆରୋଗ୍ୟ ଯୋଜନା ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ଅଧିକ ସହଜ ଏବଂ ସ୍ୱଚ୍ଛ କରିବା ପାଇଁ କେନ୍ଦ୍ର ସରକାର ଏକ ସରକାରୀ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଚାଟ୍ବଟ୍ ‘ଆୟୁଷ୍ମାନ ସାରଥୀ’ ଲଞ୍ଚ କରିଛନ୍ତି। ଏହାଦ୍ୱାରା ହିତାଧିକାରୀମାନଙ୍କୁ ଆଉ ସରକାରୀ ଅଫିସ୍ କିମ୍ବା କଲ୍ ସେଣ୍ଟର ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ ନାହିଁ।
୧. ମିଳୁଥିବା ସେବା ଓ ସୁବିଧା:
ଏହି ସୁରକ୍ଷିତ ଏପିଆଇ ଆଧାରିତ ଚାଟ୍ବଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ହିତାଧିକାରୀମାନେ ୨୪ ଘଣ୍ଟା ଅନେକ ଜରୁରୀ ସେବାର ଲାଭ ଉଠାଇପାରିବେ, ଯେପରିକି:
ନିଜର ଯୋଗ୍ୟତା ଯାଞ୍ଚ କରିବା ଏବଂ ନୂଆ ଆୟୁଷ୍ମାନ କାର୍ଡ ପାଇଁ ଆବେଦନ କରିବା।
ଆୟୁଷ୍ମାନ କାର୍ଡ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବା ଏବଂ ପୁନର୍ବାର eKYC କରିବା।
ଆଧାର କାର୍ଡ ଲିଙ୍କ୍ କରିବା ଏବଂ କାର୍ଡକୁ ଲକ୍ କିମ୍ବା ଅନଲକ୍ କରିବା।
ଚିକିତ୍ସାର ରେକର୍ଡ ଏବଂ ୱାଲେଟ୍ ବାଲାନ୍ସ ଯାଞ୍ଚ କରିବା।
ବରିଷ୍ଠ ନାଗରିକଙ୍କ ପାଇଁ: ୭୦ ବର୍ଷରୁ ଅଧିକ ବୟସ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ପାଇଁ ‘ଆୟୁଷ୍ମାନ ବୟ ବନ୍ଦନା କାର୍ଡ’ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସେବା ମଧ୍ୟ ଏଠାରେ ଉପଲବ୍ଧ ହେବ।
୨. ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ଓ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସୁବିଧା:
ଏହି ଚାଟ୍ବଟ୍ କେବଳ ସୂଚନା ଦେବା ମଧ୍ୟରେ ସୀମିତ ନୁହେଁ, ବରଂ ଏହା ମାଧ୍ୟମରେ:
ନିକଟସ୍ଥ ପ୍ୟାନେଲଭୁକ୍ତ (ତାଲିକାଭୁକ୍ତ) ହସ୍ପିଟାଲ୍ ଖୋଜାଯାଇପାରିବ।
ଅଭିଯୋଗ ପଞ୍ଜିକରଣ କରିବା ସହ ତାର ସ୍ଥିତି ଟ୍ରାକ୍ କରାଯାଇପାରିବ।
ଆବଶ୍ୟକ ସ୍ଥଳେ ‘କଲ୍ ବ୍ୟାକ୍’ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିବା ଏବଂ ହସ୍ପିଟାଲରୁ ଡିସଚାର୍ଜ ହେବା ପରେ ନିଜର ମତାମତ ଦେବାର ସୁବିଧା ମଧ୍ୟ ରହିଛି।
୩. ବ୍ୟବହାର କରିବାର ସହଜ ତରିକା:
ଏହାର ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ହିତାଧିକାରୀଙ୍କୁ ସରକାରୀ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ନମ୍ବର +91 72908 23838 ରେ “HI” ଲେଖି ମେସେଜ୍ ପଠାଇବାକୁ ହେବ କିମ୍ବା ସରକାରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଥିବା QR କୋଡ୍କୁ ସ୍କାନ କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ।
